Максим Деркач

Директор департамента информационных технологий

«Автоматизации пенсионной отрасли очень сильно помогла бы стабилизация рынка НПФ»

Какова специфика работы ИТ-департамента именно в негосударственном пенсионном фонде?

Специфика работы ИТ-департамента НПФ мало чем отличается от работы любой финансовой организации, будь то банк, управляющая или страховая компании. Конечно, есть узконаправленные системы, которые свойственны исключительно НПФ, но с точки зрения информационных технологий они не являются чем-то выдающимся.

Наши основные задачи заключаются в поддержке работы ИТ-ландшафта в рабочем состоянии, чтобы решать запросы бизнеса, а также развитие новых систем, сервисов и улучшение текущего функционала для клиентов и внутренних заказчиков фонда.

Как НПФ взаимодействуют с Пенсионным фондом России?

Взаимодействие с ПФР с точки зрения ИТ осуществляется в двух направлениях: классическое вербальное и взаимодействие на официальном уровне через электронные каналы связи. В этом году фонды получили доступ к системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), ранее таким каналом выступал ViPNet Деловая почта.

СМЭВ — актуальное решение с принципиально новым подходом, в котором предусмотрены регламентированные форматы документов, что значительно упрощает взаимодействие между участниками процесса. Система позволяет делать проверку направляемых материалов до того, как к рабочему процессу подключаются люди.

Плюсы от использования СМЭВ получат и клиенты фондов, прошедшие процедуру упрощенной идентификации: у них появится возможность удаленно обновлять свои персональные данные и в онлайн-режиме заключать договоры негосударственного пенсионного обеспечения.

На мой взгляд, введение СМЭВ идея хорошая и правильная, но она требует, во-первых, очень тщательной подготовки со стороны заинтересованных лиц, а во-вторых, достаточное количество времени для тестирования и запуска сервисов и системы в целом.

Есть ли будущее у информационных технологий в НПФ? Какие процессы можно автоматизировать для того, чтобы улучшить работу фонда?

Будущее любого НПФ без ИТ невозможно, мы живем в такое время, когда люди буквально все делают на ходу: оплачивают счета, открывают вклады, и поэтому вовлечение ИТ-департамента в процессы фонда должно происходить все активнее. Многие процессы можно и нужно переводить в онлайн, чтобы соответствовать времени и запросам своих клиентов.

Весной завершился процесс присоединения НПФ «Доверие», и все силы уходили на объединение инфраструктур фондов. Для повышения автоматизации внутренних процессов с целью сокращения издержек необходимо было провести ревизию всех процессов, происходящих в НПФ. В идеале 90–95% процессов должны быть автоматизированы с минимальным привлечением человеческих ресурсов.

Если реально смотреть на вещи, то фонды сейчас действительно отстают по автоматизации от других финансовых организаций. Происходящему есть объяснение — очень частая смена законодательства и направлений не дает выработать стратегические планы, приоритеты все время меняются, из-за чего судьба НПФ несколько размывается.

Ключевая деятельность ИТ по автоматизации и развитию НПФ связана именно со стратегией фонда, а изменения стратегии влекут за собой естественные изменения в развитии ИТ. Стабилизация рынка НПФ очень сильно помогла бы автоматизации пенсионной отрасли. Подготовка к внедрению ГПП должна существенно изменить ситуацию в лучшую сторону.


Информация о структуре и составе акционеров фонда, в том числе о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится АО НПФ «САФМАР», соответствует информации, направленной 28.07.2020 в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России.

АО НПФ «САФМАР» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов, удобства и безопасности пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

  АО НПФ «САФМАР» входит в холдинг ПАО «САФМАР Финансовые инвестиции». ПАО «САФМАР Финансовые инвестиции» – часть промышленно-финансовой группы «САФМАР».

© 2004—2020, АО НПФ «САФМАР», официальный сайт, лицензия Инспекции негосударственных пенсионных фондов Минтруда РФ № 67/2 от 16 апреля 2004 года.